بخش Change History

در این مقاله با نحوه کار، مزایا، و نکات پیشرفته استفاده از ابزار Change History آشنا خواهید شد تا بتوانید تصمیم‌های دقیق‌تر و مؤثرتری برای بهبود تبلیغات خود بگیرید.
 

ابزار Change History چیست؟

ابزار Change History یا «تاریخچه تغییرات»، یکی از ابزارهای اصلی برای تحلیل و مدیریت کمپین‌های گوگل ادز است که تمام تغییراتی که در حساب خود اعمال کرده‌اید – مانند اضافه کردن کلمه کلیدی، متوقف کردن کمپین، تغییر بودجه یا ویرایش تبلیغات – را به‌صورت لیست‌شده همراه با تاریخ، ساعت، نام کاربر و جزئیات تغییر ثبت می‌کند.

این ابزار داده‌های مربوط به ۲ سال گذشته را نگهداری می‌کند و از این جهت برای تحلیل بلندمدت عملکرد بسیار کاربردی است.
 

چگونه به Change History دسترسی پیدا کنیم؟

برای بررسی گزارش تغییرات در Google Ads، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. وارد اکانت Google Ads خود شوید.
2. از منوی سمت چپ، روی گزینه Change History کلیک کنید.
3. در این صفحه می‌توانید بازه زمانی موردنظر خود را از بالای صفحه انتخاب کنید.
4. لیستی از تغییرات نمایش داده می‌شود که شامل:
5. تاریخ و ساعت تغییر
6. نوع تغییر (مثلاً تغییر بودجه، اد گروپ، کلیدواژه و...)
7. نام کاربری که تغییر را اعمال کرده
8. کمپین و ادگروپ مربوطه
9. در صورت نیاز می‌توانید روی هر ردیف کلیک کرده و جزئیات دقیق‌تری از آن تغییر را مشاهده کنید.

مهم‌ترین کاربردهای ابزار Change History

1. بررسی دقیق عملکرد کمپین‌ها بعد از تغییرات
فرض کنید چند روز پیش بودجه کمپین‌تان را افزایش داده‌اید، اما نرخ کلیک (CTR) افت کرده است. برای بررسی علت، می‌توانید به Change History رجوع کرده و ببینید چه تغییراتی قبل از این افت اتفاق افتاده است. این ابزار به شما کمک می‌کند علت و معلول تغییرات را شناسایی کنید.

2. مدیریت و مستندسازی فعالیت‌ها برای مشتریان یا تیم
اگر یک آژانس تبلیغاتی هستید یا به عنوان فریلنسر برای مشتری تبلیغات گوگل اجرا می‌کنید، Change History ابزاری عالی برای شفاف‌سازی و گزارش‌دهی به مشتری است. می‌توانید گزارش تغییرات را دانلود و ارسال کنید تا مشتری در جریان تمام اقداماتی که انجام داده‌اید قرار گیرد.

3. بررسی عملکرد تیم و جلوگیری از خطاهای تکراری
اگر چند نفر به یک اکانت دسترسی دارند، Change History مشخص می‌کند که کدام کاربر چه تغییری اعمال کرده است. این موضوع برای اکانت‌هایی با چند مدیر (مثلاً در آژانس‌ها یا تیم‌های مارکتینگ بزرگ) حیاتی است تا در صورت بروز مشکل، مسئول تغییر به راحتی شناسایی شود.
 

نکات حرفه‌ای استفاده از Change History

از فیلترها استفاده کنید: در بالای جدول، گزینه‌های فیلتر کردن تغییرات (بر اساس نوع تغییر یا کمپین خاص) وجود دارد. این قابلیت برای یافتن سریع‌تر اطلاعات بسیار مفید است.

تغییرات را با تاریخ‌های خاص مقایسه کنید: برای مثال می‌توانید تغییرات 7 روز گذشته را با عملکرد کلیک یا تبدیل مقایسه کنید تا متوجه شوید چه چیزی باعث رشد یا افت شده است.

دانلود گزارش‌ها: در بالای صفحه Change History، امکان دانلود گزارش کامل وجود دارد. این گزینه برای ارسال گزارش رسمی به مشتریان یا برای آرشیو داخلی مناسب است.

استفاده از Change History برای A/B تست: هنگام اجرای تست‌های تبلیغاتی، می‌توانید تغییرات هر نسخه را ثبت و عملکرد آنها را در یک بازه زمانی مشخص بررسی کنید.
 

مثالی از کاربرد Change History در دنیای واقعی

فرض کنید مدیریت اکانت گوگل ادز یک فروشگاه اینترنتی در حوزه فروش سقف کاذب را بر عهده دارید. در هفته گذشته چند تغییر انجام داده‌اید:

• اضافه کردن کلمات کلیدی جدید مانند «تایل پی‌وی‌سی»، «ماربل شیت»
• افزایش بودجه کمپین اصلی
• توقف کمپین جستجوی برند

اما نرخ کلیک ناگهان کاهش پیدا کرده است. با مراجعه به Change History، متوجه می‌شوید که کمپین برند به اشتباه Pause شده و اکثر کلیک‌های قبلی از همان کمپین بوده است. با رفع این خطا، عملکرد کمپین به حالت قبل بازمی‌گردد.

بدون این ابزار، شناسایی این نوع خطاها بسیار دشوار و زمان‌بر خواهد بود.
 

جمع‌بندی
ابزار Change History یکی از پایه‌ای‌ترین ابزارهای مدیریت حرفه‌ای تبلیغات در گوگل ادز است. اگر می‌خواهید کنترل دقیق‌تری روی عملکرد کمپین‌های خود داشته باشید، از اشتباهات گذشته درس بگیرید، به تیم یا مشتریان گزارش‌های مستند بدهید و عملکرد خود را بهینه کنید، این ابزار یک ضرورت است نه یک گزینه.

پس از این به بعد، هر تغییر مهمی که در اکانت انجام می‌دهید را با کمک Change History زیر ذره‌بین ببرید تا تبلیغات هوشمندانه‌تر و پربازده‌تری اجرا کنید.